Funcionários da Starbucks Korea anunciaram a criação do primeiro sindicato da história da empresa no país, em meio às repercussões da polêmica campanha promocional “Tank Day”. A confirmação foi feita pela companhia neste domingo.
A Starbucks é o terceiro maior mercado da empresa no mundo, atrás apenas dos Estados Unidos e da China. A controvérsia teve início em 18 de maio, quando a empresa lançou uma promoção de copos reutilizáveis com o nome “Tank Day”. A data coincide com o aniversário de 46 anos do Levante de Gwangju, um episódio marcado pela repressão militar a manifestações pró-democracia, resultando na morte de 165 civis, segundo dados oficiais.
A ação publicitária provocou forte reação negativa por remeter a um dos períodos mais traumáticos da história recente da Coreia do Sul.
Mudanças na direção
A repercussão do caso levou à renúncia do diretor-presidente da Starbucks Korea. Além disso, mais de 2 mil lojas da rede em todo o país foram fechadas antecipadamente no mês passado para que os funcionários participassem de sessões educativas sobre o significado histórico do Levante de Gwangju. A empresa também registrou queda acentuada nas vendas nos primeiros dias após o escândalo.
Reivindicações dos trabalhadores
Em comunicado divulgado pela Federação Coreana dos Sindicatos dos Trabalhadores das Indústrias Química, Têxtil e Alimentícia, o novo sindicato afirmou que a organização foi criada para proteger os direitos dos empregados e fortalecer relações de trabalho mais equilibradas. Segundo o grupo, a empresa teria ignorado repetidas solicitações de melhorias nas condições de trabalho e implementado promoções consideradas mais onerosas para os funcionários, apesar dos protestos realizados pela categoria.
Próximos passos
A Starbucks Korea informou que pretende manter diálogo com a nova entidade sindical em conformidade com a legislação vigente. A companhia emprega cerca de 23 mil pessoas no país. O sindicato é o primeiro desde a chegada da rede ao mercado sul-coreano, em 1999. Nos Estados Unidos, apenas uma parcela das lojas operadas pela empresa possui representação sindical, vinculada à organização Starbucks Workers United.
Opinião
A criação do sindicato pode representar uma nova era nas relações trabalhistas da Starbucks Korea, refletindo as necessidades dos funcionários em um mercado cada vez mais exigente.
