Uma pesquisa de demanda turística realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), em parceria com o Consórcio Intermunicipal de Turismo Costa Verde & Mar (CITMAR), revelou mudanças significativas no perfil dos visitantes de Balneário Camboriú. O levantamento, realizado entre janeiro e março de 2023, mostrou que cerca de 63% dos turistas que visitam a cidade viajam em família.
Em relação ao transporte, a pesquisa indicou que 59,1% dos turistas chegam com veículo próprio, enquanto 17,4% utilizam ônibus e 15,1% optam pelo transporte aéreo. Outro dado relevante foi o aumento no tempo de permanência, com a média de estadia passando de cinco para mais de sete noites.
Os índices de satisfação dos visitantes também foram elevados. Um impressionante 99,5% dos entrevistados classificaram a experiência na cidade como muito boa ou boa. Além disso, 98,3% dos turistas elogiaram os serviços de lazer, 98,2% a segurança, 98% a hospitalidade e 96,8% a limpeza pública. A pesquisa ainda revelou que 96,8% dos turistas têm intenção de retornar e 99,8% afirmaram que recomendariam o destino.
O secretário de Turismo, Evandro Neiva, comentou os resultados, destacando que o alto nível de satisfação reflete a excelência em receptividade e atendimento das expectativas dos turistas. “Apesar da grande competitividade com outros destinos, estar sempre orbitando no desejo de retorno do turista é uma constatação de um trabalho feito com planejamento,” afirmou.
A presidente do Conselho Municipal de Turismo (Comtur), Dirce Fistarol, também ressaltou a importância do estudo, afirmando que as informações obtidas permitirão decisões estratégicas para atender ainda mais as expectativas dos visitantes.
Sobre a origem dos turistas, 61,5% são brasileiros, enquanto 28,5% são argentinos. Os outros 10% vêm de outros países da América Latina e de outras regiões. Entre os estados brasileiros, o Paraná lidera como principal emissor, com 34,68%, seguido pelo Rio Grande do Sul com 24,6% e São Paulo com 17,34%.
A pesquisa foi realizada com 403 turistas maiores de idade, através de entrevistas presenciais em pontos turísticos e locais de grande circulação, utilizando metodologia quantitativa por amostragem.
Opinião
Os dados apresentados pela pesquisa são um indicativo claro da importância de Balneário Camboriú como destino turístico e refletem o trabalho contínuo para melhorar a experiência dos visitantes.
