O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina avança na modernização de seus serviços com a instalação do aplicativo ‘Ares Resgate’. A implementação ocorreu nos dias 20 e 21 de outubro nas Unidades de Suporte Básico (USB) dos municípios de Águas Mornas e Indaial, e visa otimizar o atendimento às ocorrências de urgência e emergência.
Com a nova tecnologia, as ocorrências são enviadas diretamente da Central de Regulação Médica para o celular da viatura, eliminando processos manuais e aumentando a agilidade e segurança no atendimento. O diretor de Atendimento Pré-Hospitalar Móvel, Dionísio Medeiros, ressaltou a importância dessa inovação. “Estamos modernizando o SAMU para garantir respostas cada vez mais rápidas e seguras”, afirmou. Ele destacou que a tecnologia é fundamental para salvar vidas e melhorar a comunicação entre a Central de Regulação e as equipes.
Funcionalidades do aplicativo
O ‘Ares Resgate’ oferece diversas funcionalidades que organizam e otimizam o trabalho dos profissionais, desde o acionamento até o encerramento da ocorrência. Entre os principais recursos estão a confirmação de equipe e checklist veicular, alerta sonoro de chegada de ocorrência, acesso ao resumo da ocorrência e à regulação médica primária, além de um mapa com endereço georreferenciado.
A ferramenta também permite a confirmação de recebimento da ocorrência pela equipe, registro de imagens do atendimento, e encerramento completo da ocorrência, garantindo a correção de dados do paciente e relato de eventualidades. Medeiros afirmou que o aplicativo organiza o fluxo de informações, reduz falhas de comunicação e oferece mais segurança tanto para os profissionais quanto para os pacientes.
Expansão do sistema
Atualmente, nove USBs já utilizam o aplicativo ‘Ares Resgate’ em diferentes cidades de Santa Catarina. As unidades em São José, Águas Mornas, Joinville e São Francisco do Sul já estão operando com a nova tecnologia. A Secretaria de Estado da Saúde (SES) planeja expandir gradualmente a inovação para outras unidades do SAMU, com o objetivo de fortalecer a integração entre as equipes e a Central de Regulação Médica, garantindo um atendimento cada vez mais rápido, eficiente e humanizado à população catarinense.
Opinião
A modernização do SAMU com a adoção do ‘Ares Resgate’ é um passo significativo para melhorar o atendimento emergencial em Santa Catarina, refletindo um compromisso com a saúde e segurança da população.
