Após um período de 10 dias de reforma, a Lojas Americanas reabre suas portas na Rua Marechal Rondon, ao lado do Pátio, em Campo Grande, no dia 23 de novembro. A loja faz parte das 29 unidades da franquia em Mato Grosso do Sul, sendo quatro localizadas na capital.
A reabertura marca a transformação do espaço, que agora conta com um novo layout otimizado, proporcionando melhor circulação para os clientes e uma experiência de compra mais fluida. Além disso, a loja introduz um espaço dedicado ao atendimento virtual e a inovadora “Prateleira Infinita“, que expande a variedade de produtos disponíveis ao consumidor, integrando itens digitais diretamente ao ponto de venda.
Expansão e Inovações
A Lojas Americanas está se reestruturando após o fechamento de mais de 300 lojas em todo o Brasil. O presidente da companhia, Fernando Soares, enfatiza que o foco está na reorganização e na estabilização das bases físicas da franquia. A empresa atualmente opera em mais de 800 cidades e recebe cerca de 95 milhões de visitas mensais, somando lojas físicas, site e aplicativo.
Embora o canal digital represente apenas 4% das vendas totais, a companhia está investindo na evolução desse segmento e na ampliação da frequência de compra dos consumidores. Iniciativas como o programa Cliente A visam aumentar o gasto e a recorrência nas lojas, além de explorar a rede de lojas físicas como hubs logísticos para parceiros.
Opinião
A reabertura da Lojas Americanas em Campo Grande representa uma tentativa significativa de revitalização e adaptação às novas demandas do mercado, refletindo a importância da inovação no varejo.
