As atualizações remotas, conhecidas como OTA (over-the-air), estão revolucionando a forma como os veículos recebem novas versões de software, permitindo a instalação sem a necessidade de ir à concessionária. No entanto, problemas podem ocorrer se a atualização começar de forma inesperada, como aconteceu com a reportagem do CT Auto em um estacionamento de supermercado.
Quando o procedimento inicia involuntariamente, o veículo pode ficar temporariamente indisponível, com funções de condução e comandos remotos desativados. Portanto, é crucial não tentar dirigir ou interromper a instalação de forma abrupta.
Orientações para Hyundai Kona e Leapmotor C10 REEV
Os manuais do Hyundai Kona e do Leapmotor C10 REEV fornecem instruções específicas para lidar com essas situações. Ao perceber que a atualização começou sem querer, o primeiro passo é verificar a mensagem na central multimídia. Se o sistema apenas oferecer a atualização e permitir adiá-la, essa opção deve ser escolhida caso o motorista precise usar o carro em breve.
Se a instalação já tiver começado, é essencial manter o veículo estacionado e seguir as instruções exibidas na tela. Desconectar a bateria ou tentar interromper o procedimento pode resultar em falhas no software.
Detalhes específicos para cada modelo
No Hyundai Kona, o manual é claro ao informar que é possível adiar a atualização antes do início da instalação. Entretanto, uma vez que o processo se inicia, não há como cancelá-lo, e o veículo não pode ser utilizado até que a atualização esteja completa.
Por outro lado, o Leapmotor C10 REEV exige que o carro esteja na posição P, com o freio de estacionamento acionado e pelo menos 20% de carga na bateria durante a instalação. Durante esse período, algumas funções ficam indisponíveis e o carro não pode ser conduzido.
Se ocorrer uma falha e o veículo não retornar ao funcionamento normal, é recomendado procurar uma concessionária autorizada para assistência.
Opinião
As atualizações remotas são uma inovação, mas é fundamental que os motoristas estejam cientes das possíveis complicações e sigam as orientações dos fabricantes.
