O Superior Tribunal de Justiça (STJ) emitiu um alerta sobre um novo golpe que está circulando no WhatsApp, onde criminosos se passam por oficiais de justiça para solicitar pagamentos ou dados pessoais. Essa prática, embora possa ocorrer em algumas circunstâncias, exige atenção redobrada por parte dos cidadãos.
Como identificar contatos legítimos
De acordo com o STJ, a comunicação oficial por WhatsApp deve ser tratada com cautela. O tribunal esclarece que não solicita pagamentos pelo aplicativo e que todos os contatos oficiais são realizados através de e-mail e do Balcão Virtual. Além disso, o STJ não faz contato telefônico para fornecer informações.
Se você receber uma mensagem de um suposto oficial de justiça, é fundamental verificar a autenticidade do contato. Procure inconsistências no perfil, como erros de português ou pressão por respostas urgentes. Uma boa prática é solicitar uma chamada de vídeo e pedir que o interlocutor se identifique mostrando documentos oficiais.
Cuidados para evitar fraudes
O STJ recomenda que, se houver dúvidas sobre a identidade do oficial, o cidadão deve entrar em contato com a central de mandados do seu estado para confirmar a veracidade do contato. Também é aconselhável consultar um advogado antes de responder a qualquer mensagem suspeita.
Além disso, o STJ destaca que pagamentos relacionados a processos judiciais devem ser feitos diretamente no fórum, na vara ou no tribunal mencionados, e que servidores públicos nunca solicitam pagamentos ou informações pessoais por WhatsApp.
Opinião
A crescente incidência de golpes no WhatsApp exige que os cidadãos estejam sempre alertas e que conheçam os canais oficiais de comunicação para evitar prejuízos.
