Clientes da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) têm até 31 de março para regularizar débitos com descontos significativos. A ação faz parte da campanha Acertando Suas Contas com a Sabesp, que visa garantir o acesso contínuo aos serviços de saneamento.
Os clientes podem obter descontos de até 80% sobre o valor principal da conta, além do abatimento de 100% de juros e multas. O pagamento pode ser realizado via Pix ou parcelado em até 24 vezes no cartão de crédito. Para aqueles que se enquadram na tarifa social ou estão em situação de vulnerabilidade, o parcelamento pode chegar a 36 vezes no boleto.
Atendimento e Benefícios
A Sabesp disponibiliza a renegociação em 48 postos presenciais, pelo telefone 0800 055 0195 e pelo WhatsApp (11) 3388-8000. Além disso, uma unidade móvel, chamada Van Bora, percorre diversos municípios em parceria com as prefeituras, oferecendo atendimento presencial sem necessidade de agendamento. Essa iniciativa é especialmente voltada para quem possui dificuldade de locomoção ou prefere suporte técnico presencial.
Até o momento, a iniciativa já beneficiou 40 mil clientes, viabilizando cerca de R$ 35 milhões em descontos e apresentando uma redução média de 56% no valor total das dívidas negociadas. Segundo Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, o foco é respeitar o bolso do cliente e garantir a continuidade de um serviço essencial, oferecendo conveniência e facilidade no acesso ao serviço.
Opinião
A ação da Sabesp é uma oportunidade valiosa para os clientes regularizarem suas pendências e se manterem em dia com um serviço tão fundamental.
