O turismo brasileiro entra em uma nova fase de inovação e competitividade com a introdução do modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) Brasil. Essa iniciativa, liderada pelo Ministério do Turismo (MTur), visa modernizar a gestão pública e aprimorar a experiência dos visitantes, transformando cidades em locais que utilizam tecnologia e governança colaborativa para promover um desenvolvimento sustentável.
O Brasil se destaca como o primeiro país da América Latina a desenvolver uma metodologia própria de DTI, adaptando referências internacionais à sua realidade. O modelo abrange nove eixos fundamentais: Governança, Acessibilidade, Segurança, Inovação, Promoção e Marketing, Mobilidade e Transporte, Tecnologia, Criatividade e Sustentabilidade. Isso permite que os municípios gerenciem seus atrativos de forma mais eficiente e com foco na melhoria contínua dos serviços.
Reconhecimento e Suporte do MTur
Atualmente, 21 destinos foram reconhecidos como ‘DTI em Transformação’, refletindo a eficácia dessa estratégia. O MTur oferece suporte técnico e metodológico aos gestores municipais que desejam implementar melhorias em suas cidades. De acordo com Bárbara Blaudt Rangel, coordenadora-geral de Inovação, Inteligência e Estatísticas do Turismo do MTur, “unimos tecnologia, governança e sustentabilidade” para garantir decisões baseadas em dados que asseguram desenvolvimento econômico e qualidade de vida local.
Processo de Implementação em Etapas
Para se tornar um DTI, a cidade deve seguir um processo de implementação em cinco etapas, conforme descrito no Manual Metodológico do MTur. Isso começa com um diagnóstico da maturidade do destino, seguido pela elaboração de um Plano de Transformação e a execução do plano, onde o município recebe o título de ‘DTI em Transformação’. A etapa final é uma auditoria oficial que, se aprovada, confere ao destino o Selo DTI Brasil, validando a qualidade de sua gestão e infraestrutura.
Benefícios do Modelo DTI
A adoção da metodologia DTI traz benefícios diretos tanto para a gestão pública quanto para os turistas e a população local. A gestão pública ganha em eficiência na alocação de recursos, enquanto os turistas desfrutam de uma experiência de viagem mais fluida e segura. Para a população local, o modelo promove desenvolvimento econômico sustentável e preservação do patrimônio cultural e ambiental.
Norma Técnica e Iniciativas Futuras
Recentemente, o Brasil avançou com a publicação da norma técnica ABNT NBR 17259:2025, criada com o apoio técnico e financeiro do MTur. Essa norma estabelece requisitos técnicos para o sistema de gestão de DTI e reforça o compromisso do Ministério em apoiar as cidades brasileiras nessa jornada de modernização e excelência.
Opinião
O modelo DTI Brasil representa um passo significativo para o turismo sustentável, unindo inovação e responsabilidade social em prol do desenvolvimento das cidades.
