A aposentadoria de Phil Spencer e a saída de Sarah Bond da divisão de games do Xbox em 20 de outubro de 2023 surpreendeu a todos na Microsoft. A Asha Sharma agora lidera a divisão, mas as mudanças na liderança podem ter sido mais conturbadas do que se imaginava.
Controvérsias na liderança do Xbox
O jornalista do The Verge, Tom Warren, conversou com vários funcionários e ex-funcionários da Microsoft, que afirmaram que a posição de Bond no Xbox era instável. A executiva foi promovida a presidente do Xbox em outubro de 2023, logo após a Microsoft adquirir a Activision Blizzard por US$ 68,7 bilhões. Bond foi crucial para que o acordo passasse pelos órgãos reguladores, mas sua gestão enfrentou críticas internas.
Após a promoção de Bond, vários membros-chave, como Kareem Choudhry, deixaram a empresa. Choudhry, que liderou a criação do Xbox Cloud Gaming, saiu seis meses depois da promoção de Bond, após 26 anos na Microsoft. Além disso, a campanha de marketing ‘Isso é um Xbox’ foi criticada por ser confusa e ofensiva para muitos funcionários, resultando em quedas na receita de hardware por três anos fiscais.
Funcionários aliviam com mudanças
Em meio a essas controvérsias, a saída de Sarah Bond foi recebida com alívio por muitos funcionários, que relataram que era difícil trabalhar com a executiva. A estrutura que ela criou não permitia questionamentos, e sua estratégia focada em mobile e nuvem foi considerada falha internamente.
O anúncio da mudança na liderança foi antecipado devido a vazamentos, e muitos funcionários descobriram sobre as saídas de Bond e Spencer pela mídia, não por comunicados internos. A omissão do nome de Bond na mensagem oficial da Microsoft também gerou estranhamento.
Novo rumo para o Xbox
Com Asha Sharma no comando, a Microsoft pode estar se preparando para um grande reset na estratégia do Xbox, voltando a focar no console. A nova líder afirmou que os jogos são arte, criados por humanos, e não serão inundados com lixo de IA. No entanto, sua experiência em Inteligência Artificial e a falta de vivência no setor de games geram preocupações entre funcionários e jogadores.
Opinião
As mudanças na liderança do Xbox refletem um momento crucial para a Microsoft, que busca revitalizar sua marca e recuperar a confiança de seus funcionários e consumidores.
