As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil estarão fechadas para atendimento presencial entre os dias 28 e 30 de janeiro de 2026. A suspensão se deve a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, a empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Apesar do fechamento das agências, os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, funcionarão normalmente até o dia 27 de janeiro. No entanto, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, esses serviços ficarão indisponíveis.
O INSS esclarece que essa interrupção é necessária para garantir a modernização dos sistemas, visando maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados. Para minimizar os impactos aos cidadãos, o instituto realizou um atendimento extra no último final de semana, com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial.
Além disso, o INSS informou que garantiu o reencaixe para os beneficiários que preferiram atendimento presencial em dias úteis.
Alterações no teto de benefícios
Outra informação relevante é que o teto de pensionista e aposentado do INSS subirá para R$ 8.475,55 em 2026, o que representa uma mudança significativa nos benefícios oferecidos pelo instituto.
Opinião
A suspensão temporária dos atendimentos presenciais do INSS é uma medida necessária para a modernização dos serviços, mas gera preocupações sobre a acessibilidade para os beneficiários durante esse período.
