Milhões de beneficiários do INSS precisam fazer a prova de vida para continuar recebendo aposentadorias e pensões. O que muitos não sabem é que esse procedimento pode ser realizado de forma digital, utilizando celular ou computador.
Com a digitalização dos serviços previdenciários, o INSS agora permite que a prova de vida seja feita online, principalmente através dos aplicativos gov.br e Meu INSS. Essa mudança visa diminuir a necessidade de comparecer a bancos ou agências físicas.
Como realizar a prova de vida pelo celular
Para fazer a prova de vida pelo celular, é necessário ter um smartphone com câmera frontal em funcionamento e uma conta no gov.br com nível de segurança prata ou ouro. Também é preciso apresentar um documento oficial com foto, como RG ou CNH, vinculado à base de dados do governo.
O procedimento deve ser realizado da seguinte forma:
1. Baixe o aplicativo gov.br ou Meu INSS;
2. Faça login com CPF e senha;
3. Acesse a opção “Prova de vida”;
4. Autorize o uso da câmera celular;
5. Faça a validação facial, seguindo as instruções na tela;
6. Aguarde a confirmação da prova de vida concluída.
Como fazer a prova de vida pela internet
Se preferir, a prova de vida também pode ser feita pelo computador. O processo é o seguinte:
1. Acesse o site gov.br ou o portal Meu INSS pelo navegador;
2. Faça login na sua conta informando CPF e senha;
3. Verifique se há solicitação de prova de vida pendente;
4. Caso necessário, o sistema direcionará para validação via aplicativo no celular;
5. Conclua o processo seguindo as orientações.
Como saber se a prova de vida foi aceita
Após concluir a prova de vida digital, o beneficiário pode verificar se o procedimento foi aceito acessando o aplicativo Meu INSS. Na área de extrato de pagamento, é possível conferir se consta a informação de que a prova de vida foi realizada.
E se não conseguir fazer a prova de vida digital?
Se o beneficiário não conseguir realizar a prova de vida pelo celular ou pela internet, o INSS pode confirmar a situação através do cruzamento automático de dados com outros órgãos públicos. Informações como registros de vacinação, atendimentos no SUS, emissão ou renovação da CNH, e participação em votações podem ser usadas para comprovar que a pessoa está viva.
Se não houver dados suficientes para essa validação automática, o beneficiário pode ser convocado para atendimento presencial. Além disso, bancos conveniados ao INSS ainda realizam a prova de vida diretamente nas agências.
Atenção a golpes
O INSS alerta que não entra em contato com beneficiários por WhatsApp, SMS ou redes sociais para solicitar prova de vida ou dados pessoais. Mensagens suspeitas devem ser ignoradas, pois podem indicar tentativas de golpe. Para realizar a prova de vida com segurança, é essencial utilizar apenas os aplicativos gov.br e Meu INSS ou procurar atendimento presencial autorizado.
Opinião
A digitalização dos serviços do INSS é um avanço, mas é crucial que os beneficiários estejam atentos às fraudes e utilizem apenas canais oficiais para garantir sua segurança.
