O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) liberou, no último sábado (17), os pedidos de ressarcimento para credores do Banco Master, que foi liquidado em novembro de 2025. Os pagamentos, que devem totalizar R$ 40,6 bilhões, começam a ser realizados em 19 de janeiro de 2026.
No entanto, investidores que buscam o ressarcimento por meio do aplicativo oficial do FGC têm enfrentado lentidão e instabilidades. Em 18 de janeiro de 2026, segundo relatos, o aplicativo ainda apresentava dificuldades, mesmo após a liberação dos pedidos.
Volume de Pedidos e Expectativa de Pagamento
O FGC está processando cerca de 9 mil pedidos de ressarcimento por hora, o que equivale a 2,5 solicitações por segundo. Até o momento, 150 mil investidores já completaram suas solicitações, enquanto cerca de 800 mil têm direito às garantias do fundo.
Para solicitar o ressarcimento, os investidores devem se cadastrar no aplicativo e solicitar a devolução dos valores. O FGC garante o pagamento, por CPF, de até R$ 250 mil investidos em CDBs e outros títulos bancários da instituição liquidada.
Contexto da Liquidação do Banco Master
A liquidação do Banco Master ocorreu em meio a uma grave crise de liquidez, levando o Banco Central a tomar a decisão em novembro de 2025. O presidente da instituição, Daniel Vorcaro, está sob investigação pela Polícia Federal por suspeitas de gestão fraudulenta e por suposta venda de créditos podres ao Banco de Brasília (BRB).
Opinião
A lentidão no aplicativo do FGC destaca a necessidade de melhorias na infraestrutura digital do fundo, especialmente em momentos de alta demanda, garantindo que os investidores possam acessar seus direitos de forma eficiente.
