Moradores da Linha Bom Retiro apresentam queixas à Celesc
A Linha Bom Retiro, localizada na região de Santa Catarina, tem sido alvo de diversas reclamações por parte dos moradores. A insatisfação se concentra principalmente em questões relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, um serviço essencial para a rotina da comunidade. Diante dessa situação, a Celesc, empresa responsável pela distribuição de energia na região, foi acionada para prestar esclarecimentos e oferecer soluções.
Principais problemas relatados
Os relatos enviados à Linha do Cidadão incluem interrupções frequentes no fornecimento de energia, quedas de tensão e a falta de manutenção adequada nas redes elétricas. Esses problemas têm gerado transtornos significativos, afetando não apenas a rotina diária dos moradores, mas também impactando pequenos negócios locais que dependem da energia elétrica para operar.
Além das interrupções, muitos moradores também expressaram preocupação com a segurança das instalações elétricas, que, segundo eles, apresentam sinais de deterioração. A falta de iluminação pública em algumas áreas também foi mencionada, o que aumenta a sensação de insegurança durante a noite.
A resposta da Celesc
Em resposta às queixas, a Celesc se comprometeu a investigar as reclamações e a realizar os devidos reparos nas infraestruturas afetadas. A empresa informou que uma equipe técnica já está em campo para avaliar a situação e planejar as intervenções necessárias. Segundo a Celesc, a manutenção preventiva é uma prioridade, e a companhia está investindo em melhorias na rede elétrica da região.
Além disso, a Celesc destacou que os moradores podem continuar a reportar problemas através da Linha do Cidadão, um canal de comunicação que visa facilitar a interação entre a empresa e a população. Este canal é fundamental para que a empresa possa identificar e priorizar as demandas mais urgentes.
Importância da comunicação entre moradores e Celesc
A comunicação eficaz entre os moradores e a Celesc é essencial para a resolução dos problemas enfrentados. Os moradores são incentivados a manter contato constante com a empresa, não apenas para relatar problemas, mas também para acompanhar as soluções e melhorias que estão sendo implementadas.
Além disso, é importante que a comunidade esteja ciente dos canais disponíveis para reportar suas queixas e sugestões. A participação ativa dos cidadãos pode ajudar a Celesc a direcionar seus esforços de maneira mais eficaz, garantindo que as necessidades da população sejam atendidas de forma adequada.
Expectativas para o futuro
Com as promessas de melhorias e a disposição da Celesc em ouvir os moradores, muitos na Linha Bom Retiro esperam que a situação melhore em breve. A confiança na empresa é fundamental para que a população se sinta segura e satisfeita com os serviços prestados.
Os moradores aguardam ansiosamente por resultados concretos e esperam que as ações da Celesc se traduzam em um fornecimento de energia mais estável e seguro. A colaboração entre a empresa e a comunidade é um passo importante para garantir a qualidade de vida na região.
Opinião do Editor
A situação na Linha Bom Retiro é um exemplo claro da importância da participação cidadã na busca por soluções para problemas comunitários. A Celesc, ao se comprometer a resolver as questões levantadas, demonstra que está disposta a ouvir e agir em prol da população. O acompanhamento contínuo e a comunicação aberta serão fundamentais para que todos possam desfrutar de um serviço de energia elétrica mais confiável e seguro.
Fonte: COM e outros.
