Durante sua apresentação no painel de abertura da Febraban Tech 2026, em São Paulo, o presidente do Banco Central, Gabriel Galípolo, destacou a proeminência do Pix em um estudo realizado pela Genial/Quaest. A pesquisa revela que o sistema de pagamentos digitais supera a confiança depositada em instituições tradicionais, como a Igreja Católica e a Polícia Militar.
O estudo, que entrevistou 2.004 pessoas entre os dias 31 de julho e 3 de agosto de 2026, foi registrado no Tribunal Superior Eleitoral sob o número BR-06591/2026. A margem de erro é de 2 pontos percentuais, com um nível de confiança de 95%. O levantamento apresenta o Pix à frente de outras entidades, incluindo redes sociais e até mesmo o cônjuge dos entrevistados.
Movimentação e Usuários do Pix
Na apresentação, Galípolo ressaltou que o Pix já conta com 148 milhões de usuários e 12,8 milhões de empresas que utilizam o sistema. Em 2025, o volume de transações realizadas através do Pix alcançou a impressionante marca de R$ 35 trilhões.
Conclusão da Apresentação
Galípolo utilizou gráficos e dados para evidenciar a crescente confiança no Pix, que se posiciona como uma ferramenta essencial para a inclusão e cidadania financeira no Brasil. A apresentação foi intitulada “Inclusão e cidadania financeira: do acesso ao uso responsável”.
Opinião
A confiança no Pix reflete uma mudança significativa na percepção pública sobre sistemas financeiros digitais, destacando a necessidade de adaptação das instituições tradicionais.





