O mercado brasileiro de pagamentos está passando por uma revolução. No primeiro trimestre de 2026, os pagamentos com cartões movimentaram R$ 1,1 trilhão, apresentando um crescimento de 8,3% em comparação ao ano anterior. Esse crescimento é impulsionado pelo aumento do uso de tecnologias por aproximação, com 74,8% das transações presenciais sendo realizadas via contactless, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (Abecs).
A complexidade das operações financeiras
Conforme análise da TNS América Latina, essa aceleração na adoção de pagamentos digitais eleva a complexidade operacional, aumentando a dependência de uma conectividade robusta e disponível para suportar operações em tempo real. A Play Tecnologia destaca a convergência entre telecomunicações e pagamentos, observando um crescimento na demanda por soluções de conectividade e operação móvel, essenciais para jornadas financeiras e serviços digitais.
Impacto do Pix na economia brasileira
O impacto dos pagamentos instantâneos, como o Pix, também é significativo. De acordo com um relatório da ACI Worldwide e do Centre for Economics and Business Research (Cebr), o Pix poderá impulsionar o Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil em R$ 280,7 bilhões até 2028. Wendell Magalhães, diretor de marketing da Play Tecnologia, afirma que “quanto mais a jornada de pagamento migra para tempo real, mais a operação depende de continuidade”.
Desafios e exigências operacionais
A consolidação do contactless e a evolução dos pagamentos para modalidades “invisíveis” tornam o processo de pagamento mais fluido, mas também elevam os requisitos operacionais para a infraestrutura de pagamentos. Dados recentes mostram que as compras não presenciais com cartão movimentaram R$ 310,5 bilhões no 1T26, representando uma alta de 18,8% em relação ao 1T25, o que indica um aumento nas jornadas digitais que exigem continuidade e performance de rede.
A importância da conectividade
A conectividade é vista como um componente crítico para a estabilidade operacional. Com o crescimento do volume de transações e a distribuição dos pontos de pagamento, a Play Tecnologia enfatiza que “conectividade e redundância deixam de ser apenas suporte e passam a compor o desenho operacional do negócio”. A empresa está preparada para apoiar parceiros em projetos que demandam estabilidade de rede e capacidade de escala, adaptando-se às necessidades de cada operação.
Opinião
A transformação do mercado de pagamentos exige atenção às soluções de conectividade, que são essenciais para garantir uma experiência de usuário satisfatória e a performance dos negócios.
