O Governo de Santa Catarina lançou, no dia 30 de outubro, o programa SC em Libras, que visa promover a acessibilidade para pessoas surdas ou com deficiência auditiva nos serviços públicos estaduais, especialmente em hospitais.
Atendimento 24 horas com intérpretes
O programa oferece atendimento com intérpretes por videochamada, disponível 24 horas por dia. O governador destacou a importância da iniciativa, afirmando que busca atender a população em todos os aspectos, fortalecendo a autonomia e a qualidade no acesso aos serviços públicos.
Hospitais participantes e a população atendida
Em Santa Catarina, há cerca de 88 mil pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva. Os hospitais que já participam do programa incluem o Hospital Infantil Joana de Gusmão, o Hospital Governador Celso Ramos, o Hospital Regional de São José e o Instituto de Cardiologia de SC.
Tecnologia e funcionamento do serviço
A solução utiliza a tecnologia da ICOM, uma socialtech brasileira que é líder em serviços de inclusão e comunicação acessível. O acesso ao serviço é garantido por meio de QR codes fixados nos hospitais, permitindo que a pessoa surda ou o servidor acione a central de intérpretes de forma imediata.
Objetivos e expansão do programa
A expectativa é que o programa se expanda para outros serviços prioritários, como Detran, Polícia Militar, Samu e Bombeiro, conforme a demanda nas diferentes regiões do estado. O objetivo é garantir um atendimento humanizado e equitativo, promovendo a inclusão e o respeito às necessidades de todos os catarinenses.
Opinião
O programa SC em Libras representa um avanço significativo na inclusão de pessoas surdas, garantindo acesso à saúde com dignidade e qualidade.
