O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) emitiu um alerta sobre golpes que visam clientes com direito a ressarcimento após as liquidações extrajudiciais do Banco Master e do Will Bank. A medida foi tomada em virtude da alta procura pelos pagamentos, que abriu espaço para fraudes utilizando indevidamente o nome do fundo e de instituições financeiras.
De acordo com o FGC, em parceria com a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) e a Associação Brasileira de Bancos Internacionais (ABBI), criminosos têm se passado por canais oficiais para enganar investidores. O aviso destaca que comunicações falsas têm circulado especialmente durante o período de liberação das garantias, com o objetivo de comprometer a segurança dos usuários e causar prejuízos.
Pedidos de ressarcimento e custos ao FGC
Os pedidos de ressarcimento começaram a ser recebidos pelo FGC em 19 de janeiro de 2026. Aproximadamente 800 mil credores têm direito ao pagamento, um número menor do que a estimativa inicial de 1,6 milhão. O custo total ao FGC será de R$ 40,6 bilhões, considerando que o fundo já pagou R$ 26 bilhões a investidores afetados.
O FGC protege saldos e investimentos de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira, incluindo CDB, RDB, LCI e LCA, respeitando o teto estabelecido em lei.
Fraudes e orientações do FGC
As entidades relataram o envio de e-mails e mensagens que simulam contatos institucionais, direcionando as vítimas a links e páginas fraudulentas que solicitam dados pessoais, bancários ou cadastrais. Além disso, criminosos têm feito cobranças indevidas, prometendo agilidade na liberação de valores, e utilizado ferramentas de recuperação de senha de forma irregular.
O FGC também alertou sobre a circulação de aplicativos não oficiais em plataformas digitais, criados para roubar informações sensíveis dos usuários. O fundo reforça que não solicita dados por canais informais e não cobra taxas para o recebimento da garantia.
Em resposta a esse cenário, as entidades recomendam que os clientes aumentem o nível de cautela e desconfiem de ofertas fáceis. O FGC liberou, em 17 de janeiro, o acesso ao aplicativo oficial para cadastro de conta bancária, validação de biometria e envio de documentos, um processo digital que deve ser feito exclusivamente pelos canais institucionais.
Opinião
A crescente incidência de fraudes destaca a importância de os investidores se manterem informados e vigilantes, especialmente em momentos de vulnerabilidade como este.
