Usuários do Google Mensagens estão enfrentando um sério problema: um bug faz com que o aplicativo reenviem textos antigos para conversas erradas, expondo informações pessoais a contatos que não deveriam recebê-las. Os relatos, que surgem principalmente no Reddit, afetam aparelhos Pixel e Samsung Galaxy, conforme reportado pelo Android Authority e SammyGuru.
Como o bug funciona
O problema ocorre ao iniciar uma nova conversa ou ao escrever uma mensagem, quando o Google Mensagens puxa um texto de uma conversa completamente diferente e o anexa à mensagem em elaboração. O conteúdo resgatado pode ter meses ou até anos e não guarda relação alguma com o assunto tratado no momento. Em alguns casos, o usuário consegue perceber o texto estranho antes de enviar, mas há relatos de que a mensagem antiga chega efetivamente ao destinatário, junto com o conteúdo novo ou anexada a fotos e mensagens em grupo.
Um usuário de Pixel 9a contou que tentou confirmar uma consulta veterinária do cachorro e, em vez disso, enviou uma mensagem antiga sobre um assunto familiar sensível. Outro caso envolve uma mensagem de teor sexual, que foi anexada a um texto enviado à mãe do usuário. Também houve relatos de códigos de verificação e conversas de trabalho expostos da mesma forma.
Falha não depende do aparelho ou do RCS
Os relatos abrangem tanto aparelhos Pixel quanto Samsung, indicando uma falha no aplicativo Google Mensagens em si, e não em um modelo específico de smartphone. O comportamento ocorre independentemente de o RCS estar ativado ou desativado. Até agora, nenhuma das soluções tradicionais, como limpar o cache do aplicativo, reiniciar o aparelho ou reinstalar o Mensagens, resolveu o problema.
Alguns usuários afirmam que um reset de fábrica, sem restaurar o backup de mensagens antigas, interrompeu o comportamento. Outros dizem que a simples reinstalação do aplicativo ajudou. No entanto, essas soluções partem de relatos da comunidade e não foram confirmadas pelo Google, e um reset de fábrica pode causar perda de dados sem um backup adequado.
Google já foi notificado
O Google reconheceu ao menos um dos relatos e pediu ao usuário afetado capturas de tela e o envio de um relatório pelo sistema de feedback do aplicativo. A empresa informou ter encaminhado o caso à equipe de engenharia responsável para análise. Até o momento, o Google não se pronunciou publicamente sobre o bug nem indicou prazo para uma correção.
A recomendação, por enquanto, é manter o aplicativo atualizado na versão mais recente e conferir o conteúdo das mensagens antes de enviá-las, caso algo incomum apareça na conversa.
Opinião
A situação é preocupante e ressalta a importância da segurança e privacidade nas comunicações digitais, especialmente em um aplicativo amplamente utilizado como o Google Mensagens.
