A Fifa cancelou a emissão gratuita de aproximadamente 60 ingressos para a Copa do Mundo de 2026 após uma falha técnica em sua plataforma oficial de vendas. O erro ocorreu durante a etapa de finalização da compra, resultando na alocação de bilhetes com valor zerado (U$S 0) para um grupo de torcedores.
A entidade estabeleceu um prazo de sete dias para que os compradores afetados regularizem o pagamento, sob o risco de perderem as reservas definitivamente. Uma notificação foi enviada em 3 de junho, detalhando as instruções para a complementação do saldo. Caso a transação financeira não seja efetuada até 10 de junho, as entradas serão canceladas pelo sistema e disponibilizadas novamente para venda ao público geral.
Jogos afetados e preços dinâmicos
O incidente técnico afetou jogos da fase de grupos em Toronto, Canadá. Entre os confrontos impactados estão as partidas de seleções como Canadá contra Bósnia e Alemanha contra Costa do Marfim, programadas para ocorrer no estádio BMO Field. A Fifa não divulgou publicamente os valores originais das categorias de entradas que foram emitidas incorretamente com o preço zerado.
Esse incidente ocorre em um período de insatisfação dos consumidores com a política tarifária adotada para o Mundial de 2026. Pela primeira vez na história do torneio, a Fifa implementou o mecanismo de preços dinâmicos, que reajusta o custo das entradas automaticamente com base na variação da demanda para cada partida. Esse modelo gerou aumentos expressivos nos últimos meses, com entradas para a partida final do campeonato atingindo atualmente a faixa de R$ 55 mil.
Copa do Mundo de 2026
A Copa do Mundo de 2026 será realizada de forma conjunta nos Estados Unidos, Canadá e México entre os dias 11 de junho e 19 de julho. A Seleção Brasileira tem sua estreia marcada para 13 de junho contra a equipe do Marrocos, em partida válida pelo Grupo C, que também inclui as seleções do Haiti e da Escócia.
Opinião
A situação gerou frustração entre os torcedores, que esperam maior transparência e eficiência na venda de ingressos para um evento de tamanha magnitude.
